❀ Fonctionnement de l'Institut :

 

Je vous accueille dans une ambiance chaleureuse et conviviale les lundis et mercredis une semaine sur deux (semaines paires le lundi et semaines impaires le mercredi), ainsi que les mardis, jeudis, vendredis et samedis.

Pour garantir votre sécurité et tranquillité, l'institut sera fermé à clé pendant les soins et le téléphone sera mis en mode silencieux. Un mot sera affiché sur la porte pour indiquer l'heure de fin des soins. En cas de besoin, n'hésitez pas à m'envoyer un message et je vous répondrai ou vous rappellerai dès que possible.

 

*Institut exclusivement réservé aux femmes*

 

❀ Les Rendez-vous :

 

Respectez l'heure de votre rendez-vous pour éviter toute attente inutile. En cas d'empêchement, merci de me prévenir au moins 48 heures à l'avance. En cas de retard, veuillez me contacter pour me prévenir. Si votre retard dépasse 10 minutes, vous risquez de ne pas être acceptée ou de voir la durée de vos prestations réduite sans modification du tarif.

 

❀ Prise de Rendez-vous en Ligne :

 

La réservation en ligne vous permet de prendre rendez-vous en toute autonomie, en choisissant les prestations souhaitées et l'horaire disponible. Cependant, en raison de trop nombreux abus, une nouvelle procédure est en place pour les nouvelles clientes. Le premier rendez-vous doit obligatoirement être réservé directement avec moi. Cela me permettra de créer votre compte client et de vous offrir un service personnalisé. Une fois votre compte créé, vous pourrez utiliser mon système de réservation en ligne pour vos futurs rendez-vous.

 

❀ Bons Cadeaux :

 

Les bons cadeaux sont valables 3 mois à partir de la date d'achat. Passé ce délai, ils sont perdus.

 

❀ Moyens de Paiement :

 

J'accepte uniquement les paiements par carte bancaire ou en espèces.

 

❀ Conditions Générales de Vente :

 

Les Conditions Générales de Vente (CGV) détaillent les droits et obligations de chaque partie dans le cadre des prestations de services proposées par l'institut. En réservant une prestation, vous acceptez l'intégralité des CGV. Vous pouvez consulter les CGV en cliquant ici